Tratamos sua privacidade com seriedade. Todas as informações pessoais são tratadas confidenciais para a Levelspot. Ela nunca será vendida, trocada ou transferida para terceiros, sem sua expressa permissão.

Esta seção detalha quais informações a Levelspot coleta, por que são coletadas e como essas informações podem ser usadas.

Levantamento de informações. Para utilizar algumas funções deste site, a Levelspot pode exigir que você forneça algumas informações. Isso inclui informações necessárias para criar um ID (como seu nome e endereço de e-mail) e informações de preferência (gosta / não gosta), bem como informações sobre suas atividades comerciais (conforme fornecidas por você). Usamos essas informações para fornecer a você um serviço ou uma melhor experiência online.

Para entender melhor como nossos clientes usam este site, também coletamos e analisamos informações agregadas sobre os usuários de nosso site. Isso inclui, mas não se limita, a coisas como a hora do dia em que visitam o site, o navegador que utilizam e as páginas que visitam. Nenhuma informação pessoal ou outra que possa ser usada para identificá-lo está incluída nesta análise.

A Levelspot registra todas as atividades de uso deste site. Usamos essas informações na detecção e prevenção de fraudes e de outras atividades maliciosas.

A Levelspot não enviará “spams”, e-mail não solicitado ou SMS, fornecerá seus dados a terceiros, a menos que você nos dê permissão para isso.

Uso de suas informações. As informações pessoais coletadas são usadas para os fins os quais você as forneceu, e podem ser usadas posteriormente apenas para fins legais ou outros fins legítimos. Por exemplo, se você fizer uso de nosso formulário de contato de serviço em nosso site, usaremos as informações fornecidas em primeiro lugar para responder à sua solicitação de serviço. Podemos ainda usar essas informações para melhorar a qualidade de nosso processo de atendimento ao cliente.

A legalidade do processamento dos seus dados é um dos princípios básicos relacionados ao processamento de suas informações pessoais – aplicamos os seguintes fundamentos de processamento legal:

• o processamento é necessário para a execução de um contrato ou para a execução de etapas anteriores à celebração de um contrato;
• o processamento é necessário para os fins de nossos interesses legítimos – por exemplo, para melhorar a qualidade de nossos produtos e serviços;
• o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou que seja de outra forma legal de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis;
• com o seu consentimento.

Dependendo de como você interage conosco e com nossos serviços, podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Administrar nosso relacionamento com você e nosso negócio, como fornecer e gerenciar seu acesso e uso de nossos Serviços. Este processamento é necessário para a execução de um contrato;
• Melhorar nossos Serviços e desenvolver novos produtos, como também convidá-lo a participar de pesquisas ou personalizar sua experiência com nossos Serviços. Esse processamento é necessário para os fins de nossos interesses legítimos;
• Marketing, como enviar mensagens por meio de e-mail, ou oferecer serviços e produtos em que pensamos que possa estar interessado. Este processamento é efetuado com o seu consentimento ou para os nossos legítimos interesses;
• Fornecimento de comunidades online, como salas de bate-papo, fóruns ou grupos de notícias disponíveis para você. Este processamento é necessário para a execução de um contrato ou de nossos legítimos interesses. Lembre-se de que todas as informações divulgadas nesses fóruns são públicas. Recomendamos que você tenha cuidado ao divulgar informações pessoais nesses fóruns, pois essas informações são disponibilizadas para outros usuários. Não divulgue nesses fóruns públicos informações que possam ser consideradas confidenciais ou proprietárias, que você não deseja disponibilizar publicamente ou que está proibido de divulgar.
• Outros propósitos gerais de suporte de negócios, incluindo, mas não se limitando a, compras, gerenciamento financeiro e fiscal, gerenciamento de risco e conformidade e relatórios externos. Esse processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou que seja de outra forma legal de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ou para nossos interesses legítimos.

Mantendo suas Informações. Suas informações pessoais serão processadas na medida necessária para o cumprimento de nossas obrigações e pelo tempo necessário para atingir os fins para os quais as informações são coletadas, de acordo com nossas políticas de retenção de dados e as leis de proteção de dados aplicáveis. Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, tomaremos todas as medidas cabíveis para removê-las de nossos sistemas e registros ou tomaremos medidas para torná-las anônimas de forma adequada para que você não possa mais ser identificado a partir delas.

Protegendo suas Informações. Implementamos uma estrutura interna de políticas e padrões mínimos em toda a nossa empresa para manter seus dados protegidos. Além disso, limitamos o acesso a informações pessoais por nossos funcionários, parceiros de negócios, prestadores de serviços e prestadores de serviços terceirizados. Mais especificamente e de acordo com a lei, tomamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas (políticas e procedimentos, segurança de TI e outras) para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações pessoais e da forma como são processadas.

Envio de Mensagens. Quando você registra seu interesse, faz download de um relatório gratuito, liga para nós ou faz uma consultoria online de qualquer forma neste site, manteremos essas informações para responder à sua consultoria e nos comunicarmos com você. Você pode atualizar essas informações a qualquer momento ou optar por não receber mais mensagens. Se você se tornar um cliente da Levelspot, precisaremos continuar contatando-o para questões relacionadas ao desenvolvimento, progresso ou desempenho. Você concorda com esta comunicação como um cliente ativo de nossa empresa.

Se você acessar o site da Levelspot Inteligência de Marketing LTDA (conforme definido em nossos Termos de Uso), você concorda em se comprometer com as condições contidas nesta mensagem legal e também concorda que os Tribunais do Brasil, terão jurisdição exclusiva em relação a qualquer disputa que surja desta mensagem legal.

Quando você visita nosso(s) site(s) ou envia e-mails para nós, está se comunicando conosco eletronicamente. Você consente em receber nossas mensagens eletronicamente. Iremos nos comunicar com você por e-mail ou postando avisos em nosso(s) site(s). Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras mensagens que enviamos a você eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

Cookies do Navegador da Web. Nosso site pode usar “cookies” para melhorar a experiência do usuário. Seu navegador da web pode colocar cookies em seu disco rígido para fins de manutenção de registros e, às vezes, para rastrear informações sobre eles. Você pode escolher configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se você fizer isso, observe que algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

Reclamações sobre violação de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre a forma como suas informações pessoais são gerenciadas e usadas por nós, ou se está preocupado com a violação da Legislação de Privacidade relevante ou desta Política de Privacidade, entre em contato com a Levelspot imediatamente.

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Essa Política de Privacidade foi atualizada no dia 29 de Junho de 2022.